Central de ajuda
Gerencie o atendimento ao cliente com caixas de entrada compartilhadas, fluxos de tickets, integração de e-mail e assistência com IA.
Teste gratuito incluído Não é necessário cartão de crédito Seus prompts permanecem privados
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Uma caixa de entrada compartilhada completa e um sistema de tickets para o suporte ao cliente. Crie várias caixas de entrada, atribua tickets a agentes, acompanhe SLAs, use macros para respostas rápidas e deixe a IA categorizar, resumir e sugerir respostas. Oferece suporte a e-mail e a formulários de contato públicos, com um portal do cliente.
Use Central de ajuda por meio do seu agente de IA
Funciona no Claude, ChatGPT Work, Grok Bot e em qualquer app de IA com conectores. Conecte o seu
Revise os tickets de suporte da semana passada. Quanto foi automatizado e o que precisou de uma pessoa?
- Ler o histórico do ticket. Verifique respostas, ações e transferências.
- Descubra quem cuidou disso. Separe os casos automatizados, humanos e incertos.
- Explicar as transferências. Mostre quais problemas precisaram de uma pessoa e por quê.
Vou ler o histórico dos tickets e separar o atendimento automatizado da intervenção humana, mantendo exemplos e casos incertos separados.
Central de ajuda está incluído em todos os planos Raq.com. A partir de $39 por usuário por mês, com mais de 75 módulos. Os recursos opcionais de IA usam a cota de uso do seu plano. Uma alternativa focada a Zendesk, Freshdesk e Help Scout.
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