Appels professionnels soumis à approbation, avec assistants IA, enregistrement et transcription.
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Gérez les appels d'affaires entrants et sortants approuvés avec des assistants IA. Attribuez un assistant à chaque numéro, enregistrez et transcrivez les appels, générez des synthèses, et contrôlez les destinations, l'usage quotidien, la conservation et les numéros en liste de non-appel.
Fonctionne dans Claude, ChatGPT Work, Grok Bot et toute application IA disposant de connecteurs. Connectez la vôtre
De quoi Emma Williams avait-elle besoin lors de son appel, et l'équipe doit-elle faire quelque chose ?
Emma a modifié l'adresse de livraison de la commande 1847. J'ai la nouvelle adresse, et l'équipe logistique doit mettre à jour la commande avant la collecte d'aujourd'hui.
Choisissez une personne à appeler pour chaque numéro.
Leur mobile vérifié et le téléphone du navigateur dans Raq.com sonnent ensemble pendant 25 secondes. Vous entendez sur quelle ligne l'appel est arrivé, puis votre annonce d'enregistrement est diffusée pour vous deux avant le début de l'enregistrement, ou vous la prononcez vous-même si votre compte est configuré ainsi.
Il décroche après les 25 secondes, ou tout de suite.
Laissez l'étape « sonner d'abord » vide et l'assistant répond à chaque appel. Il lit votre mention d'enregistrement, puis votre accueil, puis suit vos instructions.
Messages, questions et transferts.
Dites-lui quoi recueillir, par exemple le nom, le numéro, l'adresse et le besoin de l'appelant. Quand quelqu'un demande une personne, il peut le transférer vers un numéro que vous définissez.
Synthèse, transcription et enregistrement.
Chaque appel répondu reçoit un court résumé, une transcription minutée et l'enregistrement. Ajoutez un résultat et une date de suivi, et l'appel rejoint votre liste de suivis.
Rédigez la première chose qu'il dit et ce qu'il fait pendant les appels, en langage simple.
La liste d'appels conserve, dans des vues distinctes, les appels manqués, les appels avec une date de suivi et les appels épinglés.
Chaque appel commence par votre mention d'enregistrement : l'assistant la lit, et sur les appels pris par votre équipe elle est lue automatiquement ou prononcée par la personne en ligne. Les enregistrements et les transcriptions minutées sont associés à chaque appel et supprimés à la fin de la durée de conservation de votre compte.
Les appels apparaissent dans la liste d'appels de l'équipe, ou marquez-en un comme privé pour que vous seul le voyiez.
Appels vocaux est inclus dans l'offre Forfait Professional ou supérieur. À partir de $61 par utilisateur et par mois. Les tâches d'IA utilisent le quota d'utilisation de votre forfait.
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Give a UK business number its own AI assistant, handle approved inbound and outbound calls, and keep each conversation as a recording, transcript and summary.
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