Pour les équipes IT

Découvrez Raq.com
pour votre organisation

Découvrez comment les données circulent dans le service, configurez les contrôles de compte et convenez d'un pilote avec votre équipe. Nous pouvons vous aider avec votre questionnaire de sécurité et toute exigence supplémentaire.

Comprenez chaque étape du flux de données

La conservation chez le prestataire, le stockage de l'espace de travail et l'historique d'un assistant externe sont distincts. Vérifiez chaque service utilisé par le workflow proposé.

Personnes et connexions

Votre équipe ou votre assistant IA

Les personnes se connectent à leurs comptes. Les assistants connectés reçoivent les données auxquelles leur connexion autorisée peut accéder.

Vérification : l'identité, le périmètre du compte et les conditions de traitement propres à l'assistant.

Espace de travail et contrôles

Raq.com

Votre travail enregistré, les autorisations de compte et les événements d'audit. Les serveurs d'application et de bases de données sont hébergés en Allemagne et en Finlande.

Examen : contenus enregistrés, journaux de diagnostic, stockage des fichiers et durée de conservation des sauvegardes.

Pour les fonctionnalités IA de Raq.com

Fournisseur de modèle sélectionné

Les requêtes texte et chat prises en charge utilisent par défaut les routes Zero Data Retention des fournisseurs. Les propriétaires peuvent verrouiller ZDR et choisir un traitement UE/EEE ou États-Unis.

Examen : modèle sélectionné, région et fonctionnalités autorisées.

Autres accès : les services connectés, la recherche web et les outils d'image, de vidéo et de voix ont leurs propres modalités de traitement. Examinez-les ou bloquez-les selon vos besoins. Un assistant externe peut conserver les informations déjà reçues, même après la révocation de sa connexion.

Configurez le compte selon le cas d'usage

Les politiques de gouvernance supplémentaires sont facultatives et propres à chaque compte. Un propriétaire les gère dans Paramètres, puis Sécurité. Vérifiez la configuration enregistrée avant de vous y fier.

Identité

CONTRÔLE DISPONIBLEExiger une connexion via l'organisation et l'authentification à deux facteurs. Appliquer des limites de session.

À VÉRIFIER DANS VOTRE PILOTEUn utilisateur qui ne dispose pas de l'identité requise ou n'a pas terminé la vérification d'authentification ne peut pas accéder au compte.

Accès des agents

CONTRÔLE DISPONIBLERestreindre une connexion à un seul client, la passer en lecture seule et révoquer l'accès.

À VÉRIFIER DANS VOTRE PILOTELes lectures autorisées fonctionnent. Les écritures, les requêtes inter-clients et les identifiants révoqués sont refusés.

Traitement IA

CONTRÔLE DISPONIBLEVerrouiller le ZDR et le traitement pris en charge sur les points de terminaison UE/EEE ou États-Unis. Approuver les modèles, modules et fournisseurs.

À VÉRIFIER DANS VOTRE PILOTELes routes régionales indisponibles échouent au lieu de basculer vers un traitement mondial. Les fonctionnalités incompatibles sont indisponibles selon les restrictions applicables.

Journaux et partage

CONTRÔLE DISPONIBLEExclure le contenu des prompts et des réponses des nouveaux journaux de diagnostic. Restreindre les liens partagés et la recherche web par IA.

À VÉRIFIER DANS VOTRE PILOTEInspectez le journal d'une nouvelle demande synthétique. Les journaux antérieurs, les travaux enregistrés et les sauvegardes conservent leur traitement distinct.

Accès partenaire IT

CONTRÔLE DISPONIBLEGestion des partenaires approuvée par le propriétaire, accès du personnel limité dans le temps et approbation facultative pour l'accès au support.

À VÉRIFIER DANS VOTRE PILOTEConfirmez le personnel désigné, l'expiration et le comportement en cas de révocation, le propriétaire client conservant le contrôle des règles de sécurité.

Le ZDR (rétention zéro) du fournisseur pour le texte et le chat principal est activé par défaut. Le traitement IA utilise un routage global, sauf si une région est sélectionnée. Les journaux de diagnostic IA standard peuvent contenir des prompts et des réponses pendant une durée allant jusqu'à 60 jours.

Convenir d'un petit projet pilote avec des contrôles clairs

Utilisez des données synthétiques dans deux comptes clients. Choisissez une tâche utile et convenez avec votre responsable informatique des accès, actions et preuves attendus.

Définir le workflow

Nommez les utilisateurs, les sources de données et les actions autorisées. Définissez quels assistants, fonctionnalités Raq.com et services externes sont inclus.

Vérifier les limites

Testez les demandes autorisées et refusées. Vérifiez la connexion, l'isolation des comptes, les restrictions régionales, le contenu des journaux et la révocation des connexions.

Enregistrer la décision

Vérifiez les résultats et les exigences restantes. Convenez des responsabilités pour l'administration, les incidents, les révisions et toute modification avant un usage plus large.

Projet pilote Microsoft 365 Copilot
Votre administrateur Microsoft peut télécharger le package de l'agent Raq.com, l'examiner et l'attribuer à des utilisateurs nommés. Chaque utilisateur se connecte avec sa propre identité Raq.com. Vérifiez les autorisations, les confirmations d'action et la révocation dans votre tenant avant un déploiement plus large. Raq.com reste un service distinct. Ouvrir le package et le guide d'installation.
Dossiers de santé, de soins ou autres données sensibles
Discutez avec nous des données et de la finalité prévues avant d'ajouter de vrais enregistrements. Nous conviendrons avec vous du calendrier de traitement, des conditions fournisseur et des justificatifs requis, en parallèle de votre propre analyse d'impact. Commencez le pilote avec des enregistrements fictifs pendant que ces dispositions sont finalisées.

Justificatifs pour votre revue de sécurité

Export des preuves du compte

Lorsque la gouvernance client est activée, les propriétaires peuvent consulter l'activité du compte, exporter le journal d'audit au format CSV et télécharger un dossier de confiance présentant les contrôles, connexions et services de traitement du compte.

L'export décrit la configuration à ce moment précis. Utilisez-le avec les résultats du pilote et les conditions de traitement convenues.

Découvrir la gouvernance client ↗
Exemple de contenu d'un paquet de révision
  • Politique du compte et connexions approuvées
  • Services de traitement pour les modules sélectionnés
  • Événements d'audit pour les demandes autorisées et refusées
  • Résultats du pilote et actions en suspens
  • Responsabilités et conditions d'exploitation convenues

Liste de contrôle indicative. Les résultats du pilote et les documents contractuels sont préparés séparément de l'export du compte.

Certifié Cyber Essentials

Vu AI Ltd est certifié Cyber Essentials

Organisation entière · Valide jusqu'au 21 septembre 2027 · Vérifier le certificat

Transmettez-nous vos exigences supplémentaires

Envoyez le questionnaire de sécurité ou les critères d'acceptation exacts. Nous identifierons les preuves existantes et définirons avec vous le périmètre de tout travail supplémentaire.

Tests d'intrusion et assurance

Vu, l'équipe derrière Raq.com, peut cadrer les tests d'applications et de workflows IA, la remédiation et les nouveaux tests. Si vos achats exigent un testeur indépendant ou une accréditation spécifique, nous pouvons convenir d'une évaluation adaptée.

Test d'intrusion Vu ↗

Gouvernance Microsoft ou hébergement sur mesure

Vu peut travailler avec votre équipe informatique sur la gouvernance de Microsoft 365 ou évaluer un déploiement privé pour des exigences d'hébergement plus strictes. Toute architecture sur mesure est cadrée séparément de l'hébergement standard de Raq.com.

Gouvernance IA Microsoft 365 ↗
Un verrou de traitement UE garde-t-il toutes les données dans l'UE ?
Il s'applique au traitement par les modèles d'IA pris en charge, y compris les nouvelles tentatives. Le stockage, les services connectés, les fournisseurs de médias, les métadonnées des comptes fournisseurs et le traitement par des assistants externes doivent faire l'objet d'un examen distinct. La liste des fournisseurs et la documentation sur les régions expliquent ces limites.
Pouvez-vous nous aider avec notre questionnaire de sécurité ?
Oui. Envoyez le questionnaire avec votre cas d'utilisation prévu, les catégories de données et les exigences obligatoires. Nous pouvons fournir les informations produit pertinentes, discuter des conditions de traitement et convenir de tout élément de preuve ou test supplémentaire.

Examinez avec nous votre premier cas d'usage

Transmettez la tâche, les données concernées et les conditions que votre équipe informatique doit respecter.