Un logiciel conçu autour de la manière dont vous travaillez déjà.
Envoyez-nous le tableur, le carnet ou le tableau blanc sur lequel votre équipe travaille. Nos développeurs l'intègrent dans un module de votre compte Raq.com, aux côtés des 75+ outils que vous utilisez déjà, pour $259 par mois.
Kinver Coaches, neuf véhicules et quatorze chauffeurs.
Ce qu'ils nous ont envoyé
Le tableur de tarifs qu'ils utilisent depuis des années, une photo du planning mural des véhicules et leur prix par mile.
Ce que nous avons construit
Charter Desk. Chaque colonne du tableur est toujours présente. Le planificateur mural est devenu le plan de la journée, et le prix au kilomètre sert désormais à établir chaque devis.
Brandhall Heat Treatment, quatre fours en sous-traitance.
Ce qu'ils nous ont envoyé
Pages issues de leur registre de charge du four, du registre des essais de dureté et d'un certificat d'échantillon.
Ce que nous avons construit
Charge Log. Chaque registre est devenu un écran, relié par ordre de travail, de sorte qu'un certificat se remplit automatiquement à partir de la charge et des résultats d'essais.
Perrott Plastics, 22 presses et 180 outils.
Ce qu'ils nous ont envoyé
Leur feuille de liste d'outils et les nombres de plans que les opérateurs notent à chaque changement de poste.
Ce que nous avons construit
Tool Room. La liste des outils reste la liste des outils. Les nombres de prises s'additionnent désormais pour chaque outil, dans la limite de son plafond de service.
Ridgeway Precision, usinage en sous-traitance, 34 employés.
Ce qu'ils nous ont envoyé
Une photo du tableau blanc du bureau qui suit chaque lot envoyé chez un sous-traitant.
Ce que nous avons construit
Travel Sheet. Les colonnes du tableau blanc sont devenues le tableau des fournisseurs, et désormais tout le cabinet peut le voir, pas seulement le bureau.
Ces quatre entreprises sont des exemples fictifs. Les modules sont de véritables écrans de Raq.com, conçus comme nous concevrions les vôtres.
De votre brief à un module opérationnel en moins d'une semaine.
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1
Décrivez votre besoin
Qui l'utilise, ce qu'il fait au quotidien et ce qu'il remplace. Un tableur ou un paragraphe détaillé suffit. Vous n'avez besoin ni de compte ni de paiement.
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2
Voir une maquette dans un jour ouvré
Les écrans et le parcours, avant toute décision de votre part. Dites-nous ce qui ne va pas et nous le modifions.
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3
Opérationnel en cinq jours ouvrés ou moins
Approuvez l'orientation, lancez votre plan et nous l'intégrons à votre compte. Si le projet est vraiment conséquent, nous vous le signalons dès la maquette.
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4
Continuez à le modifier
L'usage réel fait émerger des besoins inattendus. Envoyez un ticket et nous le créons, généralement le jour même, pour le même prix mensuel.
Indiquez-nous ce que vous utilisez actuellement.
Le tableur, une photo du tableau blanc, un export du système que vous utilisez. Ajoutez quelques lignes décrivant le travail qu'il effectue. Si cela correspond, nous vous répondons avec une première maquette sous un jour ouvré, et vous décidez de la suite après l'avoir vue.
- Aucun compte ni paiement n'est nécessaire pour envoyer le brief
- Une vraie personne examine chaque envoi
- Vous ne commencez à payer qu'une fois que vous approuvez l'orientation
Généralement, une tâche qu'un tableur accomplit depuis des années.
Ou un travail dont le remplacement vous a été chiffré à cinq chiffres. Les modules pour lesquels les entreprises viennent nous voir :
- CRM pour votre pipeline
- Gestion des missions et des projets
- Devis et chiffrage
- Planification et affectation
- Suivi des stocks et du matériel
- Portails clients
- Workflows d'approbation
- Tableaux de bord de reporting
- Sortir d'un ancien système
Le vôtre n'est pas dans la liste ? La plupart ne le sont pas. Décrivez-le et nous vous enverrons une maquette de son fonctionnement possible.
Il utilise le reste de votre compte.
Un module personnalisé est un outil Raq.com comme les autres. Votre équipe se connecte au même compte avec les mêmes autorisations, et le module peut faire appel aux outils que vous utilisez déjà.
Les devis sont envoyés via E-Sign
Dans l'exemple Charter Desk, un devis de mariage est envoyé pour signature depuis le plan de la journée, et l'acompte est dû à la signature du client.
Vos agents peuvent y travailler
Les agents accèdent au module via le même serveur MCP que le reste de Raq.com, limité à ce que cette personne est autorisée à voir. Demandez quels lots sont en retard à l'anodiseur et la réponse provient de Travel Sheet.
$259 un mois
Par module personnalisé, en plus de votre forfait Raq.com. Annulez à la fin de n'importe quelle période de facturation.
Inclus
- Conception et maquettes
- Le projet complet, réalisé par nos développeurs
- Hébergement, mises à jour et maintenance
- Modifications sur demande, généralement réalisées le jour même
- Fonctionne avec le reste de votre compte, y compris MCP pour vos agents
Bon à savoir
- Toute votre équipe peut l'utiliser sans frais supplémentaires.
- Besoin d'un deuxième module ? Ajoutez-en un autre au même prix. Ils peuvent partager leurs données.
- Vos données restent dans votre compte et vous pouvez les exporter à tout moment.
Questions
Qu'est-ce qui compte comme un module ?
Un domaine de travail avec ses propres écrans et ses propres données. Un CRM est un module. Un outil de devis en est un autre. Si votre projet couvre réellement deux missions distinctes, nous vous le dirons avant de construire, et vous pourrez décider d'ajouter un second module.
Et si vous ne pouvez pas créer ce que j'ai demandé ?
Nous vous informons sous un jour ouvré, avant votre abonnement. Les installations matérielles, le traitement des paiements réglementés et tout ce qui nécessite un tiers auquel nous n'avons pas accès sont les limites habituelles.
Dois-je savoir précisément ce que je veux ?
Non. La plupart des gens commencent avec un tableur et une description du problème. La maquette permet de réagir à quelque chose de concret plutôt que de tout spécifier à l'avance.
Peut-il se connecter aux systèmes que j'utilise déjà ?
Oui. Si vos comptes, votre paie, votre CRM ou vos systèmes fournisseurs disposent d'une API, votre module peut lire ces données et y écrire en retour. Si vous souhaitez vous débarrasser de quelque chose, il le remplace et nous importons les données.
Que se passe-t-il si j'annule ?
Le module reste opérationnel jusqu'à la fin de la période de facturation, puis il est désactivé. Exportez vos données avant cette date, elles vous appartiennent.
Décrivez-nous le fonctionnement actuel du travail.
Quelques lignes et ce que vous utilisez actuellement. Si le service vous convient, vous recevrez une première maquette sous un jour ouvré. Aucun compte ni paiement n'est requis.