Llamadas de voz

Llamadas comerciales con control de aprobación, asistentes de IA, grabación y transcripción.

Prueba gratuita incluida No se necesita tarjeta de crédito Tus prompts permanecen privados

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Llamadas de voz en Raq.com

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Gestiona las llamadas comerciales entrantes y salientes aprobadas con asistentes de IA. Asigna un asistente a cada número, graba y transcribe las llamadas, genera resúmenes y controla los destinos, el uso diario, la retención y los números de no llamar.

Usa Llamadas de voz a través de tu agente de IA

Funciona en Claude, ChatGPT Work, Grok Bot y cualquier aplicación de IA con conectores. Conecta la tuya

Tú

¿Qué necesitaba Emma Williams cuando llamó y hay algo que el equipo deba hacer?

Tu agente de IA
Trabajando en Raq.com: Llamadas de voz
  • Atiende la llamada. Westbury Reception atiende a la persona que llama y registra la conversación.
  • Lee la transcripción. Cada intercambio queda registrado junto a la llamada.
  • Actúa sobre el resumen. Actualiza el pedido 1847 antes de la recogida de hoy.

Emma ha cambiado la dirección de entrega del pedido 1847. Tengo la nueva dirección y el equipo de preparación necesita actualizar el pedido antes de la recogida de hoy.

Cómo funciona

Cómo Llamadas de voz hace avanzar el trabajo

Tu teléfono suena primero

Elige una persona a la que llamar para cada número.

Su móvil verificado y el teléfono del navegador en Raq.com suenan a la vez durante 25 segundos. Oyes en qué línea ha entrado la llamada y, después, tu aviso de grabación se reproduce para los dos antes de que empiece la grabación, o lo dices tú si tu cuenta está configurada así.

El asistente responde si tú no puedes

Descuelga a los 25 segundos, o al momento.

Deja vacío el paso de sonar primero y el asistente responde todas las llamadas. Lee tu aviso de grabación, luego tu saludo y después sigue tus instrucciones.

Toma los datos o pasa la llamada

Mensajes, preguntas y transferencias.

Dile qué debe recoger, como el nombre, el número, la dirección y qué necesita quien llama. Cuando alguien pide hablar con una persona, puede transferirle a un número que tú indiques.

El resumen espera en tu lista de llamadas

Resumen, transcripción y grabación.

Cada llamada respondida tiene un resumen breve, una transcripción con tiempos y la grabación. Añade un resultado y una fecha de seguimiento, y la llamada pasa a tu lista de seguimientos.

Capacidades

Lo que distingue a Llamadas de voz

Tu saludo, tus instrucciones

Escribe lo primero que dice y qué hace en las llamadas, en un lenguaje claro.

Llamadas perdidas y seguimientos

La lista de llamadas guarda las llamadas perdidas, las que tienen fecha de seguimiento y las fijadas en vistas propias.

Todas las llamadas grabadas

Cada llamada empieza con tu aviso de grabación: el asistente lo reproduce y, en las llamadas que atiende tu equipo, suena automáticamente o lo dice quien atiende. Las grabaciones y las transcripciones con tiempos quedan con cada llamada y se eliminan al acabar el periodo de conservación de tu cuenta.

Compartido con tu equipo

Las llamadas aparecen en la lista de llamadas del equipo, o marca una como privada para que solo tú la veas.

Llamadas de voz está incluido en el Plan Professional o superior. Desde $61 por usuario al mes. El trabajo con IA consume la cuota de uso de tu plan.

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Introducing Voice Calls in Raq.com

Give a UK business number its own AI assistant, handle approved inbound and outbound calls, and keep each conversation as a recording, transcript and summary.