Control de cumplimiento

Ejecute programas de cumplimiento estructurados con recopilación de evidencias, recordatorios automáticos y revisión asistida por IA.

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Control de cumplimiento en Raq.com

Crea programas de cumplimiento vinculados a formularios personalizados, importa participantes por CSV y envía correos de invitación. Recoge envíos de evidencias mediante un flujo de revisión en varias fases, con acciones de aceptar, rechazar y pedir cambios. Configura recordatorios automáticos y usa la IA para analizar los envíos.

Usa Control de cumplimiento a través de tu agente de IA

Funciona en Claude, ChatGPT Work, Grok Bot y cualquier aplicación de IA con conectores. Conecta la tuya

Tú

Haz seguimiento de nuestra preparación para ISO 27001 en los proveedores participantes.

Tu agente de IA
Trabajando en Raq.com: Control de cumplimiento
  • Define el programa. Plazos, recordatorios y reglas.
  • Invitar a participantes. Haz seguimiento de la presentación y la revisión.
  • Ver quién ha enviado. Estados de Invitado a Aceptado.

Ejecutaré el programa en Control de cumplimiento, mostraré el estado de los participantes y destacaré el plazo.

Cómo funciona

Cómo Control de cumplimiento hace avanzar el trabajo

Configurar la solicitud

Un programa con fecha límite, un formulario de evaluación y reglas de recordatorio.

Dale al programa un título, una fecha límite y una descripción breve, y enlaza las preguntas que creaste en el Creador de formularios de Raq.com como formulario de evaluación. Los archivos de apoyo entran por el portal. Las reglas de recordatorio se definen al principio: un número fijo de días antes de la fecha límite, tras la invitación o tras un periodo sin actividad.

Invitar por enlace

Cada contacto recibe su propio enlace al portal por correo.

Añade el proveedor con un nombre de contacto y un correo, o importa un CSV. Enviar invitaciones manda a cada contacto un enlace a su propio portal y lo anota en su ficha. Quien tenga ese enlace puede abrir el portal, así que solo se lo envías a esa persona.

El proveedor responde en su portal

Sin cuenta ni contraseña de su lado.

Tom, de Harbour Print, abre el enlace, ve la fecha límite, completa la evaluación y sube los archivos de apoyo, añadiendo una etiqueta cuando el nombre del archivo no es claro. Su estado pasa de Invitado a En curso y a Enviado según avanza.

Una primera lectura al llegar

Las lagunas y los archivos dudosos se marcan antes de que empieces.

Al abrir el envío, Raq.com lee las respuestas junto al nombre y la etiqueta de cada archivo, y después enumera lagunas, riesgos y todo lo que conviene comprobar. Aquí detecta que el archivo de la prueba de penetración parece anterior a la fecha de la prueba que indicó Tom. Es un resumen para ayudar a quien revisa, y la decisión sigue siendo tuya.

Pide lo que falta

Solicitar cambios con una nota que el proveedor ve en su portal.

Rechaza el archivo antiguo, acepta los demás y luego pulsa Solicitar cambios y di lo que necesitas. Tom ve el estado de cada archivo y tu nota en su portal. Su siguiente subida empieza en la versión 2, así que la versión que revisaste no cambia por debajo.

Los recordatorios hacen el seguimiento

Las reglas envían un correo a quien todavía te debe un envío.

Pasan cinco días sin actividad, así que la regla de recordatorio vuelve a escribir a Tom. Los recordatorios solo van a participantes que aún deben algo, como máximo una vez al día por regla, y cada uno queda registrado. Las llamadas y los correos que hagas tú también se pueden registrar.

Aceptar y conservar el registro

Cada versión, nota y contacto permanece en el participante.

Llega la versión 2 con el informe actual y la aceptas. El portal de Tom la muestra como aceptada y deja de admitir archivos. Las dos versiones, tus notas y cada contacto registrado permanecen en su ficha, y la lista de participantes se exporta a CSV con las fechas de invitación, envío y revisión.

Capacidades

Lo que distingue a Control de cumplimiento

Una cola para revisores

Cada programa tiene una cola de revisión. Los envíos nuevos quedan arriba y cada uno permanece ahí hasta que lo aceptas o lo rechazas.

Hojas de cálculo de entrada y salida

Importa participantes desde un CSV y exporta la lista con cada estado y las fechas de invitación, envío y revisión.

Vencidos de un vistazo

Cada programa muestra cuántos han enviado, cuántos esperan revisión y quién va con retraso.

Registra el contacto humano

Registra llamadas, correos, reuniones y notas asociados a un participante, con una siguiente acción y una fecha límite.

Cierra a tiempo

Cerrar un programa detiene los nuevos envíos en todos los portales. Todo lo ya recibido sigue pudiéndose leer.

Funciona con tu agente de IA

Conecta Claude, ChatGPT u otro agente a Raq.com y podrá crear programas, añadir e invitar participantes, comprobar quién está pendiente y descargar las evidencias.

Control de cumplimiento está incluido en todos los planes de Raq.com. Desde $39 por usuario al mes, con 75+ módulos.

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