Raq.com para empresas de soporte informático y MSP
Las pequeñas oficinas llaman por portátiles y correo mientras estás en las instalaciones de otro cliente. Raq.com atiende, redacta el trabajo y te ayuda a enviar un presupuesto con la factura del anticipo lista en cuanto se firme.
Prueba gratuita, sin tarjeta de crédito. Llamadas de voz está disponible en el plan Professional y superiores.
El día de Adam, desde la llamada hasta el depósito
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10:42 Llamada atendida
Chloe llamó mientras Adam estaba en la oficina de un cliente
Chloe Armstrong pidió un presupuesto para organizar la informática de la oficina de Ouseburn Surveyors. Los doce empleados tienen portátiles antiguos y su correo sigue en su proveedor de alojamiento web. El asistente dijo que Adam enviaría un presupuesto hoy.
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Noche Presupuesto solicitado
Esa noche, Adam le preguntó a ChatGPT
Haz un presupuesto a Chloe Armstrong para la instalación informática de la oficina a partir de la llamada de esta mañana. Nuestros precios, un año de copia de seguridad en la nube como extra opcional y un depósito del 25%.
- Llamadas de voz Consulta la llamada de esta mañana con Chloe Armstrong
- CRM Buscar a Chloe Armstrong
- Presupuestos y propuestas Lee tu lista de precios
- Presupuestos y propuestas Crear «TI de la nueva oficina para Ouseburn Surveyors»
- Presupuestos y propuestas Añádelo al registro de Chloe en el CRM como presupuesto, con firma de Chloe
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19:12 Presupuesto enviado
Adam revisó el presupuesto y lo envió
- Presupuesto
- Nueva informática para la oficina de Ouseburn Surveyors
- Total
- £15,528.00 con IVA
- Depósito
- 25%, £3,882.00
ChatGPT lo presupuestó a partir de la lista de precios guardada de Adam, con el logotipo y los colores de Ridley IT.
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19:15 Firmado
Chloe añadió la copia de seguridad en la nube y firmó
- Extra opcional
- Copia de seguridad en la nube, un año, £720.00
- Nuevo total
- £16,392.00 con IVA
- Depósito
- £4,098.00
Chloe marcó el extra y firmó en su móvil, y se avisó a Adam de inmediato.
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19:16 Factura de anticipo
Un clic generó la factura de anticipo
- Factura
- INV-00276
- Importe
- £4,098.00
- Vencimiento
- 3 de nov. de 2026
El Generador de facturas de Raq.com cobra con tarjeta en la factura y reclama las facturas vencidas.
El presupuesto que firmó Chloe
Raq.com Presupuestos y propuestas redacta el documento con tu logotipo y colores de la Guía de marca, y tú revisas los precios. Guarda tus precios una vez y elígelos en cada presupuesto, o deja que una aplicación de IA conectada lo haga. Los clientes lo abren en su móvil, marcan los extras opcionales y firman para aceptarlo.
- Precios
- Elegido de la lista de precios guardada de Adam, con IVA al 20 %
- Extra opcional
- Copia de seguridad en la nube, un año, marcado por Chloe
- Depósito
- 25 % al aceptar, facturado con un clic
Aceptado por Chloe Armstrong el 20 de octubre de 2026
Una configuración de TI en condiciones para tu oficina
Portátiles nuevos, Microsoft 365 y Wi-Fi, cambiados en un fin de semana.
Chloe, gracias por tu llamada de esta mañana
Los portátiles viejos y el correo en un alojamiento web son lo que frena a la mayoría de las oficinas pequeñas. Esto es lo que yo haría: doce portátiles de empresa nuevos, todos los buzones y archivos compartidos pasados a Microsoft 365, y una Wi-Fi decente en toda la oficina.
| Portátil, suministrado y configurado 12 portátiles × £845.00 | £10,140.00 |
|---|---|
| Migración a Microsoft 365, correo y archivos 12 usuarios × £110.00 | £1,320.00 |
| Wi-Fi, 3 puntos de acceso, instalados 1 trabajo × £1,480.00 | £1,480.00 |
| Copia de seguridad en la nube, un año Opcional, añadido 12 usuarios × £60.00 | £720.00 |
| Subtotal | £13,660.00 |
| IVA al 20 % | £2,732.00 |
| Total | £16,392.00 |
| Depósito al aceptar | £4,098.00 |
Las cuatro herramientas de la película
Las cuatro se incluyen en una única suscripción a Raq.com, que incluye más de 75 herramientas en total.
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Llamadas de voz
Respondió la llamada de Chloe en la línea comercial, y luego la grabó, transcribió y resumió.
Plan Professional y superiores, tras una verificación de aprobación. Las llamadas se cobran por minuto.
Acerca de Llamadas de voz en Raq.com -
CRM
Reúne en un solo registro los datos de Chloe, la llamada y el presupuesto.
Acerca de CRM en Raq.com -
Presupuestos y propuestas
Creó el presupuesto con los precios y la marca de Adam y recogió la firma de Chloe.
Acerca de Presupuestos y propuestas en Raq.com -
Generador de facturas
He generado la factura de depósito a partir del presupuesto firmado. Acepta pagos con tarjeta y reclama los impagos.
Acerca de Generador de facturas en Raq.com
También útil para Empresas de soporte informático y MSP
- Centro de ayudaGestiona la atención al cliente con bandejas compartidas, flujos de tickets, integración de correo y asistencia con IA.
- Monitor de servidoresHaz seguimiento de la carga de los servidores y de los pings de latido con agentes ligeros.
- Disponibilidad del sitioSupervise la disponibilidad del sitio web y los recorridos desde el producto hasta el pago, con comprobaciones regionales, incidencias y ventanas de mantenimiento.
- Control de tiempoRegistra el trabajo con un temporizador universal, revisa las hojas de horas semanales, aprueba el tiempo y convierte las horas aprobadas en borradores de factura.
No necesitas ChatGPT
Adam le pide a ChatGPT el presupuesto en el vídeo. Puedes crear ese mismo presupuesto tú mismo en Raq.com, con la misma lista de precios e imagen de marca. Si ya usas ChatGPT, Claude u otra aplicación de IA, conéctala y hará el trabajo por ti.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar mis propios precios?
Sí. Guarda tus precios una vez en Presupuestos y propuestas y elígelos en cada presupuesto. Cuando describas un trabajo, Raq.com redactará los precios para que los revises y cambies antes de enviar nada.
¿Qué pasa con la recepcionista IA de la película?
Eso es Llamadas de voz de Raq.com. Está disponible en el plan Professional y superiores, requiere una verificación de aprobación e informa a quien llama desde el principio de que le atiende un asistente de IA.
¿Pueden los clientes pagar el depósito con tarjeta?
Sí, una vez que conectes tu cuenta de Stripe. El Generador de facturas de Raq.com añade un botón Pagar ahora a la factura y envía recordatorios cuando una factura está vencida.
¿Cuánto cuesta?
Una suscripción a Raq.com incluye más de 75 herramientas, con planes desde $39 al mes. Llamadas de voz requieren el plan Professional o superior y una verificación de aprobación, y las llamadas se cobran por minuto. Ver planes y precios.
Pruébalo con tu próxima consulta
Añade tus precios y tu logotipo, y envía tu primer presupuesto desde Raq.com. Prueba gratuita, sin tarjeta de crédito.
Las empresas, personas y precios de este vídeo son ficticios, por motivos de demostración y privacidad. Todas las pantallas son de Raq.com real.