Raq.com para empresas de soporte de TI y MSP
Las oficinas pequeñas llaman por problemas con laptops y correo mientras estás en el sitio con otro cliente. Raq.com atiende, registra el trabajo y te ayuda a enviar una cotización con la factura del anticipo lista en cuanto se firme.
Prueba gratis, sin tarjeta de crédito. Llamadas de voz está disponible en el plan Professional y superiores.
El día de Adam, desde la llamada hasta el anticipo
Elige un momento para ver esa pantalla de la película, o reproduce la película desde ahí.
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10:42 Llamada atendida
Chloe llamó mientras Adam estaba en la oficina de un cliente
Chloe Armstrong pidió una cotización para organizar la TI de la oficina de Ouseburn Surveyors. Los doce empleados tienen portátiles antiguos, y su correo sigue alojado con su proveedor web. El asistente dijo que Adam enviaría una cotización hoy.
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Tarde Cotización solicitada
Esa noche, Adam le preguntó a ChatGPT
Cotiza a Chloe Armstrong la configuración de TI de la oficina a partir de la llamada de esta mañana. Nuestros precios, un año de respaldo en la nube como extra opcional y un anticipo del 25%.
- Llamadas de voz Lee la llamada de esta mañana con Chloe Armstrong
- CRM Buscar a Chloe Armstrong
- Cotizaciones y propuestas Lee tu lista de precios
- Cotizaciones y propuestas Crear “Informática para nueva oficina de Ouseburn Surveyors”
- Cotizaciones y propuestas Agrégalo a su registro del CRM como cotización, con Chloe para firmar
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19:12 Cotización enviada
Adam revisó la cotización y la envió
- Cotización
- Nueva TI de oficina para Ouseburn Surveyors
- Total
- £15,528.00 con IVA
- Depósito
- 25%, £3,882.00
ChatGPT lo cotizó con la lista de precios guardada de Adam, con el logotipo y los colores de Ridley IT.
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19:15 Firmado
Chloe agregó copia de seguridad en la nube y firmó
- Extra opcional
- Respaldo en la nube, un año, £720.00
- Nuevo total
- £16,392.00 con IVA
- Depósito
- £4,098.00
Chloe marcó el extra y firmó en su teléfono, y a Adam se le avisó de inmediato.
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19:16 Factura de anticipo
Un solo clic generó la factura del anticipo
- Factura
- INV-00276
- Monto
- £4,098.00
- Vencido
- 3 de nov. de 2026
El Generador de facturas de Raq.com cobra con tarjeta en la factura y reclama las vencidas.
La cotización que firmó Chloe
Cotizaciones y propuestas de Raq.com redacta la propuesta con tu logotipo y los colores de Guías de marca, y tú revisas los precios. Guarda tus precios una vez y elígelos en cada cotización, o deja que una app de IA conectada lo haga. Los clientes la abren en su teléfono, marcan los extras opcionales y firman para aceptar.
- Precios
- Tomado de la lista de precios guardada de Adam, con IVA del 20 %
- Extra opcional
- Respaldo en la nube, un año, marcado por Chloe
- Depósito
- 25% al aceptar, facturado con un clic
Aceptado por Chloe Armstrong el 20 de octubre de 2026
Una configuración de TI adecuada para tu oficina
Laptops nuevas, Microsoft 365 y Wi-Fi, migrados en un fin de semana.
Chloe, gracias por tu llamada de esta mañana
Las laptops viejas y el correo en un hosting web son lo que más frena a las oficinas pequeñas. Esto es lo que yo haría: doce laptops empresariales nuevas, cada buzón y archivo compartido pasado a Microsoft 365, y Wi-Fi de verdad en toda la oficina.
| Laptop, suministrada y configurada 12 laptops × £845.00 | £10,140.00 |
|---|---|
| Migración de Microsoft 365, correo y archivos 12 usuarios × £110.00 | £1,320.00 |
| Wi-Fi, 3 puntos de acceso, instalados 1 trabajo × £1,480.00 | £1,480.00 |
| Respaldo en la nube, un año Opcional, agregado 12 usuarios × £60.00 | £720.00 |
| Subtotal | £13,660.00 |
| IVA al 20 % | £2,732.00 |
| Total | £16,392.00 |
| Anticipo al aceptar | £4,098.00 |
Las cuatro herramientas del video
Las cuatro vienen incluidas con una sola suscripción de Raq.com, que tiene más de 75 herramientas en total.
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Llamadas de voz
Respondió la llamada de Chloe en la línea de negocio, y luego la grabó, transcribió y resumió.
Plan Professional y superiores, tras una verificación de aprobación. Las llamadas se cobran por minuto.
Acerca de Llamadas de voz en Raq.com -
CRM
Reúne los datos de Chloe, la llamada y la cotización en un solo registro.
Acerca de CRM en Raq.com -
Cotizaciones y propuestas
Creó la cotización con los precios y la marca de Adam, y obtuvo la firma de Chloe.
Acerca de Cotizaciones y propuestas en Raq.com -
Generador de facturas
Creé la factura del anticipo a partir de la cotización firmada. Acepta pagos con tarjeta y da seguimiento a los pagos atrasados.
Acerca de Generador de facturas en Raq.com
También útil para Empresas de soporte de TI y MSP
- Mesa de ayudaAdministra la atención al cliente con bandejas compartidas, flujos de tickets, integración de correo y asistencia con IA.
- Monitor de servidoresSupervisa la carga del servidor y los pings de latido con agentes ligeros.
- Disponibilidad del sitioMonitoree la disponibilidad de sitios web y los recorridos de producto a pago, con verificaciones regionales, incidentes y ventanas de mantenimiento.
- Control de tiempoRegistra el trabajo con un temporizador universal, revisa las hojas de tiempo semanales, aprueba el tiempo y convierte las horas aprobadas en borradores de factura.
No necesitas ChatGPT
Adam le pide a ChatGPT la cotización en el video. Puedes crear la misma cotización tú mismo en Raq.com, con la misma lista de precios e identidad de marca. Si ya usas ChatGPT, Claude u otra aplicación de IA, conéctala para que haga el trabajo por ti.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar mis propios precios?
Sí. Guarda tus precios una vez en Cotizaciones y propuestas y elígelos en cada cotización. Cuando describes un trabajo, Raq.com redacta los precios para que los revises y cambies antes de enviar nada.
¿Qué pasa con el recepcionista de IA en la película?
Eso es Llamadas de voz de Raq.com. Está disponible en el plan Professional o superior, requiere una verificación de aprobación y avisa al principio a quien llama que la llamada es atendida por un asistente de IA.
¿Los clientes pueden pagar el depósito con tarjeta?
Sí, una vez que conectes tu cuenta de Stripe. El Generador de facturas de Raq.com agrega un botón Pagar ahora a la factura y envía recordatorios cuando está vencida.
¿Cuánto cuesta?
Una suscripción a Raq.com cubre más de 75 herramientas, con planes desde $39 al mes. Llamadas de voz requieren el plan Professional o superior y una verificación de aprobación, y las llamadas se cobran por minuto. Ver planes y precios.
Pruébalo en tu próxima consulta
Añade tus precios y logotipo, y luego envía tu primera cotización desde Raq.com. Prueba gratuita, sin tarjeta de crédito.
La empresa, las personas y los precios de este video son ficticios, con fines de demostración y privacidad. Todas las pantallas son de la plataforma real de Raq.com.