Elenco dei subresponsabili del trattamento
Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026
Vu AI Ltd (Raq.com) si avvale dei seguenti fornitori di servizi terzi (subresponsabili del trattamento) per contribuire all'erogazione dei Servizi. I fornitori dei moduli opzionali sono utilizzati quando viene selezionata la relativa funzione o percorso. I fornitori specializzati per le funzioni di scrittura opzionali ricevono solo il testo inviato a tali funzioni, non sono utilizzati per dati personali e sono descritti in base alla funzione. I servizi esterni collegati sono indicati separatamente. Verifica la catena di trattamento selezionata prima di inserire dati regolamentati o soggetti a vincoli di residenza.
| Sub-responsabile del trattamento | Scopo | Posizione |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hosting delle applicazioni, ripristino e infrastruttura di rete | Germania e Finlandia; witness negli USA e proxy in uscita opzionale |
| Backblaze, Inc. | Archiviazione file e backup | Regione di archiviazione europea; azienda e supporto negli USA |
| Cloudflare, Inc. | Sicurezza web, distribuzione e DNS | Rete globale |
| Stripe | Pagamenti e fatturazione | Sedi internazionali di servizio e assistenza |
| Mailgun | Email in entrata e transazionali | Instradamenti email UE; elaborazione di account e supporto internazionali |
| Postmark | Accesso e invio di email transazionali | Stati Uniti |
| OpenRouter e i fornitori dei modelli selezionati | Inferenza e routing dei modelli | Dipende dal fornitore; endpoint di inferenza opzionali in UE/SEE o USA |
| fal.ai | Elaborazione di immagini e video | Località gestite dal fornitore |
| Google AI Studio | Generazione di immagini e video | Località gestite dal fornitore |
| Replicate | Inferenza dei modelli media | Località gestite dal fornitore |
| Runware | Generazione di immagini e video | Località gestite dal fornitore |
| WaveSpeed | Generazione di media | Località gestite dal fornitore |
| Atlas Cloud | Generazione video | Località gestite dal fornitore |
| Segmind | Generazione di media | Località gestite dal fornitore |
| Pruna | Generazione video | Località gestite dal fornitore |
| Runpod | Modello di riscrittura ospitato | Posizione dell'endpoint configurato |
| Servizio specializzato di rifinitura della scrittura | Riscrive il testo inviato ad Anti-slop Writer perché suoni naturale | Stati Uniti |
| Servizio specializzato di verifica della scrittura | Valuta il testo per schemi di scrittura IA in Anti-slop Writer e Ghostwriter | Stati Uniti |
| ElevenLabs | Voce, audio e trascrizione | Località gestite dal fornitore |
| Deepgram | Trascrizione ed elaborazione vocale | Località gestite dal fornitore |
| Telnyx | Telefonia, assistenti vocali e registrazioni | Instradamento delle telecomunicazioni e sedi gestite dal provider |
| E2B | Ambienti di esecuzione degli agenti di coding | Posizioni delle sandbox configurate |
| Rendering documenti HTMLGen (servizio Vu AI Ltd) | Progettazione documenti, layout e rendering PDF | Hetzner Germania/Finlandia; chiamate ai modelli tramite routing globale Anthropic o OpenRouter |
| Fly.io | Probe di monitoraggio del sito e rendering del browser | Regioni di probe selezionate, tra cui Regno Unito, Stati Uniti e Australia |
| Amazon Web Services (Amazon SES) | Consegna email per gli account che scelgono Invia con Raq.com in Email Marketing, e gli eventi di consegna, rimbalzo e reclamo che tornano indietro | Regione di Londra (eu-west-2); società e assistenza USA |
| Icypeas | Ricerca dei siti aziendali nella sua directory business, ricerca di indirizzi email di lavoro, ricerca di persone nelle aziende per qualifica da profili professionali pubblici e verifica degli indirizzi email trovati in B2B Prospecting | Francia (hosting SEE); alcuni fornitori di supporto fuori dal SEE |
| TPS API (I Want That Ltd) | Verifica dei numeri di telefono del Regno Unito rispetto ai registri Telephone Preference Service e Corporate Telephone Preference Service | Regno Unito |
| APIVoid (NoVirusThanks Company Srl) | Controllo di domini di invio, link e indirizzi IP su blocklist e servizi di reputazione prima che i messaggi partano | Italia; Google Cloud negli USA e nell'UE |
| Integrazioni e servizi esterni scelti dal cliente | Archiviazione connessa, posta, piattaforme social, siti web e agenti esterni | Determinato dal servizio selezionato |
Cloudflare elabora il traffico attraverso la sua rete globale. Le sue sedi di rete e l'elenco dei subprocessori di servizio descrivono i Paesi coinvolti. L'hosting e l'archiviazione nell'UE non significano che tutta l'elaborazione di rete o l'accesso per l'assistenza sia limitato all'UE.
Trasferimenti internazionali
Laddove i subresponsabili si trovino al di fuori del Regno Unito, adottiamo garanzie adeguate come descritto nella nostra Informativa sulla privacy, incluso il UK International Data Transfer Agreement (IDTA) e, ove disponibili, le decisioni di adeguatezza.
Gestione dei dati da parte dei fornitori IA
Il trattamento dei dati varia in base al tipo di fornitore IA:
Le richieste di inferenza di OpenRouter usano per impostazione predefinita la zero data retention. Il modello e l'endpoint selezionati devono supportarla. Le policy facoltative dell'account possono bloccare questa impostazione e selezionare l'inferenza regionale UE/SEE o US. I provider di contenuti multimediali, voce, scrittura, sandbox, browser e integrazioni hanno termini propri e non sono coperti dalla ZDR di OpenRouter. L'endpoint regionale non limita tutti i metadati di account, fatturazione e sicurezza.
Raq.com può conservare i contenuti diagnostici IA fino a 60 giorni. Gli amministratori dell'account possono attivare la registrazione solo dei metadati per le nuove richieste. I dati dei moduli salvati e i log precedenti hanno periodi di conservazione separati.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina Privacy e sicurezza dell'IA.
Modifiche a questo elenco
Aggiorneremo questa pagina prima di avvalerci di un nuovo subresponsabile per il trattamento dei dati personali. Per domande sui nostri subresponsabili, contattaci all'indirizzo privacy@raq.com.